Supprimer vos données
Taquillita ne demande ni compte ni adresse e-mail. Les billets sont créés sur votre téléphone. Le mode équipe est activé au départ et peut être désactivé.
1. Données sur votre téléphone
Pour supprimer définitivement tous les billets, codes, validations, paramètres et mot de passe locaux, ouvrez Paramètres Android → Applications → Taquillita → Stockage → Effacer les données / Effacer le stockage, ou désinstallez l’application. Les informations non synchronisées sont irrécupérables. Vérifiez ce que vous devez conserver avant de continuer.
2. Données du mode équipe
Lorsqu’il est activé, ce mode synchronise une copie pseudonyme des billets : code secret, numéro séquentiel, zone, support numérique ou imprimé, nombre de personnes, dates, état et identifiants des téléphones qui ont généré et validé les billets. Les noms des téléphones sont également synchronisés ; préférez des fonctions comme « Guichet » ou « Entrée 2 » aux informations personnelles. L’application ne demande pas les noms des participants, des clients ou des événements pour cette synchronisation.
- Suppression automatique : un espace inactif depuis 90 jours est supprimé du serveur ; les données locales des téléphones ne sont pas affectées.
- Arrêter la synchronisation : désactivez le mode équipe ou quittez l’espace. Cela ne supprime pas immédiatement la copie déjà présente sur le serveur.
- Suppression anticipée : écrivez à oscar@mercax.com avec l’identifiant de l’événement. N’envoyez ni données de participants ni codes secrets de billets. Demandez de l’aide au développeur pour identifier l’espace si nécessaire.
3. Signal statistique des anciennes versions
Le signal distinct des versions 1.0.33 à 1.0.37 a été retiré. Depuis le 24 septembre 2026, le serveur ignore les nouvelles requêtes ; la version 1.0.38 a supprimé la requête. Sur une ancienne version, désactivez Statistiques anonymes dans les paramètres pour arrêter les tentatives et demander la suppression de l’ancien enregistrement ; hors connexion, celui-ci expire après 90 jours d’inactivité.