गोपनीयता सूचना

24 सितंबर 2026 को अद्यतन सूचना का हिन्दी अनुवाद। इसमें बताई गई डेटा संबंधी प्रक्रियाएँ स्पैनिश और अंग्रेज़ी संस्करणों जैसी ही हैं।

संक्षेप में: संस्करण 1.0.33 से 1.0.37 का सांख्यिकीय संकेत बंद कर दिया गया है। 24 सितंबर 2026 से सर्वर इन अनुरोधों को सहेजता नहीं और संस्करण 1.0.38 ने अनुरोध ऐप से हटा दिया। पुराने संस्करण अपडेट होने तक भेजने का प्रयास कर सकते हैं। टीम मोड पहले से चालू होता है और टिकटों की छद्मनाम वाली प्रति सिंक करता है; इसे कभी भी बंद कर सकते हैं। खाते, विज्ञापन पहचानकर्ता या विज्ञापन नहीं हैं और डेटा बेचा या किराए पर नहीं दिया जाता।

1. ज़िम्मेदार व्यक्ति

मोबाइल ऐप Taquillita (“ऐप”) से जुड़ी जानकारी के प्रसंस्करण के लिए Oscar Reyes ज़िम्मेदार हैं। वे क्वेरेतारो, मेक्सिको में स्वतंत्र डेवलपर हैं। संपर्क विवरण अंत में हैं।

2. व्यक्तिगत डेटा

ऐप इस्तेमाल करने के लिए पहचान संबंधी जानकारी अनिवार्य नहीं है। खाता, पहचान सत्यापन, ईमेल, फ़ोन नंबर या कार्ड नहीं माँगा जाता। टीम मोड परिचालन डेटा सर्वर पर भेजता है और उसमें आयोजक द्वारा फ़ोन को दिया गया उपनाम हो सकता है। आयोजक किसी व्यक्ति का नाम लिखे तो वह भी शामिल होगा।

• ऐप GPS या सटीक स्थान, विज्ञापन पहचानकर्ता नहीं लेता और विज्ञापन नेटवर्क या तीसरे पक्ष के ट्रैकर इस्तेमाल नहीं करता।
• पुराने संस्करण अलग उपयोग संकेत भेजते थे, जिसका विवरण भाग 3 में है। API कनेक्शन के IP से राज्य/क्षेत्र और देश निकालती थी; सांख्यिकीय तालिका में IP नहीं रखती थी। वेब सर्वर तकनीकी एक्सेस लॉग रख सकता है।
• टीम मोड सिंक कनेक्शन का अनुमानित स्थान, फ़ोन के छद्मनाम वाले पहचानकर्ता और तय किए गए उपनाम इस्तेमाल करता है (भाग 7)। इसे सेटिंग्स में बंद कर सकते हैं।

3. हटाया गया सांख्यिकीय संकेत

संस्करण 1.0.33 से 1.0.37 ऐप खुलने या फिर से सामने आने पर संस्करण और क्षेत्र के अनुसार सक्रिय इंस्टॉलेशन गिनने के लिए संकेत भेजने का प्रयास करते थे। पहले से चालू यह अनुरोध Taquillita चलाने के लिए आवश्यक नहीं था। 24 सितंबर 2026 से सर्वर नए रिकॉर्ड सहेजे बिना जवाब देता है; संस्करण 1.0.38 ने अनुरोध और उसका स्विच हटा दिया।

• भेजा गया डेटा: इंस्टॉलेशन का स्थिर यादृच्छिक पहचानकर्ता, जिसे फ़ोन से बाहर जाने से पहले SHA-256 में बदला जाता था, ऐप संस्करण और बिल्ड नंबर। इससे अलग-अलग दिनों में उसी इंस्टॉलेशन को पहचाना जा सकता था।
• अनुमानित क्षेत्र: कनेक्शन IP से राज्य/क्षेत्र और देश निकाले जाते थे। सांख्यिकीय तालिका में अनुमानित लेबल रहता था, IP नहीं। वेब सर्वर तकनीकी लॉग रख सकता है।
• नहीं भेजा गया: टिकट, गुप्त कोड, QR, नाम, कार्यक्रम, बिक्री या जाँच की संख्या, देखी गई स्क्रीन, क्रियाएँ, IMEI, फ़ोन नंबर, Google खाता या विज्ञापन पहचानकर्ता।
• उद्देश्य: सक्रिय इंस्टॉलेशन, संस्करण और सामान्य भौगोलिक पहुँच के कुल आँकड़े; विज्ञापन, प्रोफ़ाइल बनाना या दूसरे ऐप में ट्रैक करना नहीं।
• नियंत्रण और अवधि: पुराने संस्करण में सेटिंग्स के अनाम आँकड़े बंद करने पर ऐप पुराना रिकॉर्ड मिटाने का प्रयास करता और संकेत भेजना रोकता है। सर्वर अब नए संकेत नहीं सहेजता। पुराने निष्क्रिय रिकॉर्ड 90 दिन बाद अपने आप मिटते हैं।
• अवसंरचना: फ़िनलैंड में Hetzner Online GmbH, HTTPS (TLS) के ज़रिए। कोई बाहरी एनालिटिक्स प्रदाता शामिल नहीं है।

4. ऐप में आपकी बनाई जानकारी

आप कार्यक्रमों के नाम और सेटिंग्स, टिकट (गुप्त कोड, QR, क्षेत्र, डिजिटल या छपा हुआ रूप, लोगों की संख्या, तारीखें, जाँच की स्थिति और बनाने व जाँचने वाले फ़ोन के पहचानकर्ता) तथा बिक्री या जाँच के समय के रिकॉर्ड बनाते हैं।

• यह जानकारी पहले डिवाइस के आंतरिक स्टोरेज में स्थानीय SQLite डेटाबेस में रहती है।
• टीम मोड चालू होने पर गुप्त कोड, क्रमांक, क्षेत्र, टिकट का रूप, लोगों की संख्या, तारीखें, स्थिति और फ़ोन पहचानकर्ताओं वाली प्रति सिंक होती है। ऐप उपस्थित लोगों या ग्राहकों के नाम नहीं माँगता।
• स्थानीय प्रति केवल ऐप से उपलब्ध होती है। वेब रिपोर्ट सारांश दिखाती है, गुप्त कोड कभी नहीं।
• ऐप अनइंस्टॉल करने या Android से उसका डेटा मिटाने पर स्थानीय प्रति मिट जाती है। सिंक प्रति पर भाग 7 और 12 की अवधि और मिटाने के नियंत्रण लागू होते हैं।

क्या जानकारी डालनी है, यह आप तय करते हैं। ग्राहकों के नाम जैसे तीसरे पक्ष के डेटा डालने पर आयोजक के रूप में लागू कानून के तहत उसकी ज़िम्मेदारी आपकी है।

5. डिवाइस की अनुमतियाँ

कैमरा: केवल प्रवेश पर टिकट का QR पढ़ने के लिए। कैमरे के फ़्रेम डिवाइस पर तत्काल प्रोसेस होते हैं; सहेजे नहीं जाते, सर्वर को नहीं भेजे जाते और तीसरे पक्ष से साझा नहीं होते। Android सेटिंग्स में कभी भी अनुमति वापस ले सकते हैं; तब कैमरे से टिकट जाँच उपलब्ध नहीं होगी।

6. WhatsApp या दूसरे ऐप से साझा करना

टिकट भेजने पर Taquillita Android की सामान्य साझा सुविधा इस्तेमाल करता है। टिकट की तस्वीर चुने गए ऐप को दी जाती है, जिस पर उसकी अपनी शर्तें और गोपनीयता नीति लागू होती हैं। Taquillita उस ऐप की डेटा प्रक्रियाओं को नियंत्रित नहीं करता।

7. टीम मोड: पहले से चालू, कभी भी बंद करें

यह टिकटों की प्रति रखने और एक ही कार्यक्रम में कई फ़ोन से बिक्री व जाँच की जानकारी अद्यतन रखने के लिए है। प्रति डेवलपर द्वारा संचालित सर्वर से सिंक होती है।

• नियंत्रण: कभी भी बंद कर सकते हैं। बंद होने पर टिकट या कार्यक्रम के नए बदलाव सिंक नहीं होते; पहले से मौजूद सर्वर प्रति नीचे बताई अवधि के अनुसार रहती है।
• स्थानीय जाँच: हर फ़ोन अपने डेटाबेस से प्रवेश तय करता है। सर्वर केवल उसी कार्यक्रम के फ़ोन के बीच जाँच के बदलाव पहुँचाता है। बिना इंटरनेट हर फ़ोन काम करता रहता है और दोबारा कनेक्ट होने पर सिंक होता है।
• छद्मनाम वाले पहचानकर्ता: फ़ोन ऐप द्वारा बनाया छोटा पहचानकर्ता इस्तेमाल करता है, हार्डवेयर पहचानकर्ता नहीं। कार्यक्रम की यादृच्छिक UUID कुंजी होती है। वे अपने आप आपके नाम, ईमेल या फ़ोन नंबर से नहीं जुड़ते।
• फ़ोन के उपनाम: आयोजक फ़ोन को दिखने वाला नाम दे सकता है ताकि पता चले कौन टिकट बनाता या जाँचता है। यह पाठ रूम में सिंक होता है और आयोजक चाहे तो इसमें किसी व्यक्ति का नाम हो सकता है। “टिकट काउंटर” या “प्रवेश 2” जैसे भूमिका वाले नाम सुझाए जाते हैं।
• सिंक सामग्री: गुप्त कोड, क्रमांक, क्षेत्र, डिजिटल या छपा हुआ रूप, लोगों की संख्या (1–99), बनाने और जाँच की तारीखें, इस्तेमाल हुआ/नहीं हुआ स्थिति और फ़ोन पहचानकर्ता। उपस्थित लोगों, ग्राहकों या कार्यक्रम के नाम नहीं माँगे जाते।
• रूम का अनुमानित क्षेत्र: सिंक मिलने पर सर्वर IP से राज्य/क्षेत्र और देश निकाल सकता है, जैसे “क्वेरेतारो में रूम” के कुल आँकड़ों के लिए। ऐप कभी GPS या डिवाइस का स्थान नहीं माँगता या भेजता; रूम में केवल अनुमानित लेबल रहता है। नया रूम बनने पर अलग दुरुपयोग-रोधी लॉग IP को अधिकतम दो घंटे रखकर अपने आप मिटा सकता है।
• सर्वर का स्थान: फ़िनलैंड में Hetzner Online GmbH की अवसंरचना। यह अंतरराष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण है, जिस पर लागू कानून लागू होते हैं।
• कनेक्शन: ऐप और सर्वर के बीच HTTPS (TLS)।
• अवधि: 90 दिन निष्क्रिय रहने वाले कार्यक्रम सर्वर से अपने आप मिटते हैं; फ़ोन का डेटा प्रभावित नहीं होता। आप टीम मोड बंद कर सकते हैं या कार्यक्रम छोड़ सकते हैं।
• वैकल्पिक वेब रिपोर्ट: QR और लोगों की संख्या, क्षेत्र, टिकट के रूप, समय और फ़ोन के उपनाम या पहचानकर्ता दिखाती है। टिकट का गुप्त कोड कभी नहीं दिखता, केवल दिखने वाला नंबर, इसलिए रिपोर्ट से टिकट नहीं बनाया जा सकता। लिंक में कार्यक्रम कुंजी से हैश द्वारा निकला केवल-पढ़ने वाला पहचानकर्ता होता है; मूल कुंजी शामिल नहीं होती और रिपोर्ट के रूट उसे स्वीकार नहीं करते। रिपोर्ट HTTPS से मिलती है और खोज में इंडेक्स नहीं होती।

8. इंटरनेट कनेक्शन

टिकट बनाना, जाँचना और स्थानीय रिपोर्ट देखना बिना इंटरनेट चलता है। दूसरे ऐप से टिकट साझा करने, टीम मोड सिंक करने और वेब रिपोर्ट खोलने पर नेटवर्क अनुरोध होते हैं। संस्करण 1.0.33 से 1.0.37 में भाग 3 का सांख्यिकीय अनुरोध भी था, जिसे 1.0.38 ने हटा दिया।

9. तीसरे पक्ष

डेवलपर व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा बेचता, किराए पर देता या साझा नहीं करता। टीम मोड फ़िनलैंड की Hetzner Online GmbH अवसंरचना इस्तेमाल करता है; पुराना सांख्यिकीय संकेत भी यही इस्तेमाल करता था। इन सेवाओं का इस्तेमाल विज्ञापन के लिए नहीं होता और डेटा एनालिटिक्स प्रदाताओं को नहीं भेजा जाता।

10. बच्चे और नाबालिग

ऐप खास तौर पर नाबालिगों के लिए नहीं है और जानबूझकर उनका डेटा नहीं लेता। मूल सूचना कहती है कि व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं की जाती और ऐप के उपयोग से जुड़ा नाबालिगों का डेटा प्रोसेस नहीं होता। फ़ोन के वैकल्पिक उपनाम में व्यक्तिगत नाम होने की संभावना भाग 2 और 7 में बताई गई है।

11. सुरक्षा

जानकारी डिवाइस के निजी स्टोरेज में शुरू होती है, जिसे Android का सुरक्षा मॉडल सुरक्षित करता है। स्क्रीन लॉक और पासवर्ड से फ़ोन की सुरक्षा उपयोगकर्ता की ज़िम्मेदारी है। टीम मोड में भाग 7 की छद्मनाम वाली प्रति भी होती है; उसी कार्यक्रम का दूसरा फ़ोन दोबारा कनेक्ट होकर उसे प्राप्त कर सकता है।

12. आपके अधिकार

मेक्सिको के निजी पक्षों के पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा संबंधी संघीय कानून (LFPDPPP) और उसके नियमों के तहत आपको डेटा तक पहुँच, सुधार, मिटाने और प्रसंस्करण का विरोध करने के अधिकार (ARCO) तथा सहमति वापस लेने का अधिकार है। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र या GDPR, UK GDPR, CCPA जैसे डेटा सुरक्षा कानून वाले दूसरे क्षेत्रों में अतिरिक्त या समान अधिकार हो सकते हैं।

• पहुँच और सुधार: ऐप के अंदर।
• स्थानीय डेटा मिटाना: Android सेटिंग्स में ऐप डेटा मिटाएँ या ऐप अनइंस्टॉल करें।
• पुराने संस्करण के आँकड़े: अनाम आँकड़े बंद करके पुराने रिकॉर्ड को मिटाने का अनुरोध और भेजने के प्रयास बंद करें। ऑफ़लाइन रिकॉर्ड 90 दिन की निष्क्रियता के बाद समाप्त होता है। संस्करण 1.0.38 यह संकेत नहीं भेजता।
• टीम मोड: सिंक रोकने के लिए बंद करें या कार्यक्रम छोड़ें। सर्वर डेटा 90 दिन की निष्क्रियता बाद मिटता है। पहले मिटवाने के लिए कार्यक्रम पहचानकर्ता देकर डेवलपर को लिखें। डेटा मिटाने की जानकारी भी देखें।
• कैमरा: Android सेटिंग्स में कभी भी अनुमति वापस लें।

किसी प्रक्रिया से आपके अधिकारों का उल्लंघन लगता हो तो हमसे संपर्क करें। मेक्सिको के उपयोगकर्ता मूल सूचना में बताई सक्षम संस्था Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno से भी संपर्क कर सकते हैं।

13. बदलाव

भविष्य में ऐप की गोपनीयता प्रक्रिया बदले तो यह सूचना और अद्यतन की तारीख बदली जाएगी। वर्तमान संस्करण इसी URL पर रहेगा।

14. संपर्क

Oscar Reyes, Taquillita डेवलपर
क्वेरेतारो, मेक्सिको
ईमेल: oscar@mercax.com